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虹科 | 解决方案 | 汽车示波器 远程诊断方案

车厂总部专家实时指导你修车

当一线汽修技师遇到疑难问题无从下手时,可以准备好pico汽车示波器套装,并戴上我们的M400智能AR眼镜,通过语音操作,呼叫主机厂的技术支持老师;老师通过AR眼镜上的摄像头老师可以实时看到现场画面(汽修技师的第一视角),并对现场画面进行标注、传送各种文件图纸给汽修技师,老师也可以分享自己的电脑画面并在电脑画面做标注等进行指导。

这样,一线汽修技师可以解放双手,在总部技术支持老师的指导下,及时高效地利用pico示波器进行疑难故障的诊断和车辆的维修。


 

降本增效作用

利用pico汽车示波器和AR眼镜等工具,远程赋能一线汽修技师,对于一线出现的疑难问题,总部技术支持无需出差奔波,即可为经销商和车主提供及时、超高质量的服务支持。公司既减少了差旅成本的支出,又提高了技术支持工单的响应速度,提高车主满意度。

 

教学培训作用

提供极为优质的培训方式和培训素材。Pico汽车示波器不仅是一个优秀的故障诊断工具,而且是一个卓越的培训教具,波形分析可以帮助提高汽修技师对汽车部件工作原理的理解。

 

数据追溯作用

远程维修全过程的记录,提供了一个总部技术支持服务质量的追溯方式;与此同时,示波器的波形数据记录,将故障数据化可视化,让汽修技师摆脱凭感觉修车,也提供了一个经销商售后维修质量的追溯方式。有助于个人、经销商、主机厂进行复盘和反馈,进一步提高整个售后维修链条的服务质量。

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