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springboot智慧导诊系统源码：根据患者症状匹配挂号科室

news 2026/2/11 0:21:39

一、系统概述


医院智慧导诊系统是在医疗中使用的引导患者自助就诊挂号，在就诊的过程中有许多患者不知道需要挂什么号，要看什么病，通过智慧导诊系统，可输入自身疾病的症状表现，或选择身体部位，在经由智慧导诊系统多维度计算，精准推荐科室，引导患者挂号就诊，实现科学就诊，不用担心挂错号。

二、系统开发环境


技术架构：springboot+redis+mybatis plus+mysql+RocketMQ

开发语言：java

开发工具：IDEA

前端框架：Uniapp

后端框架：springboot

数 据 库：mysql

移 动 端：微信小程序、H5

三、系统应用场景


1.智慧医院
帮助患者判断应挂号科室，降低科室间转诊率

帮助医院导诊工作人员接待挂号相关问题

对接医院挂号系统，完成导诊后可直接挂号

2.互联网医院
帮助患者判断应挂号科室，降低科室间转诊率

标准科室对照，精准分配在线问诊科室

3.医疗健康平台
为平台赋能，向患者提供标准科室就诊建议

标准科室对照，精准分配在线问诊科室


四、医院智能导诊系统功能详解及产品优势


大型医院内部结构复杂，寻路难!

那么多悬挂的指示牌，辨识难!

挂号、就诊、检查、缴费、取药，这些流程怎么走?

以上情况几乎每天都会出现在各个医院内，患者寻找最终就诊科室缩短时间的需求尤为突出。医院日常关于位置和流程相关的咨询量巨大，导诊台工作量剧增。

1.医院智能导诊系统，将医院就诊流程与定位导航技术深度融合，为患者提供智能化的就医服务，为医院打造智能化的服务体系，推动医院发展进入智慧化时代。

2.医院智能导诊系统结合医院挂号及就诊的HIS系统，为患者带来全流程的信息指引提醒和实时导航，从而在全院区构建一个精细化、移动化、自主化、智能化的医院智能导航导诊服务系统。

3.智慧导诊：
解决患者盲目就诊问题，减轻分诊工作压力。降低患者挂错号比例，优化患者就诊流程，
有效提高线上线下医疗机构接诊效率。

4.智慧导诊
患者可通过人体画像选择症状部位，了解对应病症信息和推荐就医科室


5.智能导诊（Intelligent Guidance，IG），为患者提供线上挂号智能辅助服务，患者输入自己的症状后，AI引擎会理解患者病情并推荐对应的科室和医生，产品同时还提供智能问病、智能问药、医务咨询等十多种智能就医服务。根据不同场景需求，可应用于线上挂号、互联网医院、区域平台等场景中，解决医患资源错配、患者医药专业知识缺乏、院内咨询不便等问题，同时提升智慧医院服务质量。

6.根据患者症状描述智能推荐挂号科室

智能导诊服务系统可根据患者症状描述智能推荐挂号科室。系统采用对话式询问患者症状，模拟医患真实对话流，帮助患者明确自身大致疾病范围、可能性以及需要挂的相应科室，并对患者的导诊结果进行科室推荐，帮助患者准确判断应该挂在那个科室，减少转诊率，减轻导诊台工作压力，避免大量重复性工作。同时，系统灵活便捷，支持各种自定义前端样式

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