供应链管理痛点大解析！内附解决方案

供应链是指涉及产品或服务生产、运输、分销和最终交付给客户的过程。

用一个汽车制造的例子来帮助大家理解：

• 原材料采购： 汽车制造商需要从供应商处采购制造汽车所需的原材料，例如金属、橡胶、塑料和玻璃。
• 生产制造：获得原材料，制造商启动生产过程，通过金属加工、注塑、组装等，将原材料生产为汽车零部件。
• 零部件供应商：并非所有零部件都在内部生产，有的会从专门的零部件供应商处购买，如发动机、座椅和音响系统。
• 装配：零部件进行最终装配，产品成型。
• 分销：制造商将生产出的汽车分销到经销商网络。这个过程中可能涉及到运输、仓储和物流管理。
• 销售和零售：经销商进行销售活动，把汽车卖给最终客户。
• 售后服务：尽管汽车售出，但供应链并未结束。当客户需要售后的服务时，仍需提供维修、保养和提供零部件等服务，提升客户的满意度。

整个过程形成了一个多方参与的复杂供应链网络，其中每个环节的效率和协调都对整个供应链的成功至关重要，这也正是供应链管理困难所在。

本文对供应链管理过程中的痛点进行全面分析，并分享供应链管理系统如何帮助企业针对痛点，精准击破。

以下图片和方案来自简道云的供应链管理系统，无需下载，在线安装模板即可使用：https://www.jiandaoyun.com

一、供应链管理九大痛点

1.1 询报价：依赖人工

传统询报价流程如下：采购从ERP系统下载报价需求总表，根据供应商对总表进行拆分，通过拆分出的Excel和邮件进行人工询价和报价，最终人工汇总生成比价单。如此繁琐、低效、流程不透明的方式，仍有90%的企业在使用。甚至还有不少企业在使用纸质+电话的询报价模式。

通过简道云的互联组织功能，企业与供应商建立跨组织协同，可以实现高效的询价和报价流程。采购人员在线上一键批量发起询价，系统自动通知每个供应商。供应商可以直接在系统中输入价格，系统自动汇总生成比价单。这一改变不仅提高了整个报价流程的透明度，而且将效率提升了至少300%。

1.2 招投标：信息不透明

传统招投标通过电话通知、线下投标会、Excel文件传送等方式进行，效率低且存在信息不透明和公平竞标风险。

导致问题的主要原因，就是缺少一个可以实现企业与供应商在线招投标协同的平台。而简道云就提供这样一个平台，招标负责人、管理层、供应商、评标专家4方在线上即可实现项目创建、审批、邀标、报名、答疑、投标、专家评标、开标的全流程协同。

1.3 业务预警方式：效率低下、信息遗漏

如何让供应商在规定时间前及时处理业务，避免业务超期，是让所有采购人员头痛的问题。传统的业务预警方式中，以人工1对1电话提醒为主的方式效率低下，且容易导致信息遗漏。

简道云供应链管理系统实现了自定义且自动化的业务预警方案。通过微信、企业微信、钉钉、短信、邮件等多种方式，系统能够在资质证书到期、交期预警、到货未确认预警等时候自动提醒供应商。供应商收到提醒后，可以直接在系统中进行更新资质证书、更新交期、及时确认等业务操作。

1.4 供应商绩效考核方式：数据计算易出错

供应商的优胜劣汰对企业产品质量影响很大。因此企业会通过周期性的绩效考核对供应商进行评估，根据考核结果筛选出优质的供应商，牵引非优质供应商向优质供应商看齐，最终实现产品质量的提高。传统的供应商绩效考核方式通常依赖人工和Excel进行数据计算，然后通过邮件分发考核结果，这种方式效率低下且容易出错。

简道云的供应链管理系统通过提供Saas服务，帮助企业在云端保存大量业务数据。这些数据不仅仅是临时的、瞬时的信息，而是经过长期保存和维护，形成了一个稳定、可查询、可分析的数据集合。所以可以建立自定义且自动化的供应商绩效考核方案，全面管理供应商的生命周期，提高绩效考核的效率和准确性。

1.5 采购订单下发：状态难追踪

绝大多数企业仍采用人工编织订单，再通过邮件、微信等低效的方式与供应商进行1对1传递。这不仅效率低下，还导致供应商订单确认状态难以追踪。

使用简道云的供应链管理系统，采购人员可以在线一键下单。订单信息会自动通过微信、企业微信、钉钉等方式传递给供应商，供应商在线查看、打印订单，并在盖章后一键完成线上订单回传。这一方案不仅提高了订单处理的效率，同时实现了采供双方对订单进度的实时查看权限。

1.6 发收货模式：手工录错、供应商纠纷

传统的发收货流程通常涉及大量纸质发货单，业务员每天就是把纸质发货单带来的上千条数据人工录入到ERP系统，不仅效率低下，还存在手工录错和供应商纠纷的问题。

为解决这一难题，简道云供应链管理系统提供了发收货协同型解决方案。登录系统后，供应商可以方便地选择要发货的订单，这是因为数据都在系统，所以提前自动计算出了供应商的订单未发货数据并自动调取，供供应商选择，提交后自动提醒采购发货进度。同时，供应商可以在系统中自动打印规定格式并带有数据标识二维码的发货单，从而在收货时实现扫码一键收货，避免了人工录入纸质发货单的繁琐过程。这一解决方案贴近业务实际，大大减少收获工作需要的人力，降低采购成本。

1.7 质检模式：录入数据量大、人工通知低效

传统的到货质检存需要质检人员人工将一条条质检数据录入到ERP系统，质检结果由人工通过邮件、微信等传统方式一个个发给供应商。空有先进的管理理念，却无法提高供应商质量水平。

在质检环节，来料后，简道云供应链管理系统支持扫码自动录入质检明细，采购人员只需录入质检结果、数量即可。若质检不通过，采购人员在线与供应商进行退货协同，发起退货申请，并经过在线审批后流转到供应商进行确认。对于经常出现质量问题的情况，可在线发起8D整改报告，促使供应商按进行质量整改，并最终生成整改报告存档。这一质检协同型解决方案简化了质检工作流程，提高了质检效率，帮助企业提高供应商质量管理水平。

1.8 财务管理：进度模糊、影响合作

传统的财务协同方式在对账、发票和付款环节存在巨大问题。对账时，双方数据不透明带来对账纠纷；发票管理过程中，存在手工录入发票信息以及发票进度不透明等问题；付款管理环节中，由于付款进度模糊，导致供应商不断人工催问付款进度，对采购双方的精力都是一种损失，也不利于建立高度互信的密切合作关系。

而使用简道云供应链管理系统，在对账环节，供应商只需选择对账周期，即可根据历史未对账数据自动生成对账数据，核对无误后一键提交，支持打印对账单并盖章上传。这些数据会自动传递给采购，实现了在线基于流程完成对账，数据实时透明，避免了对账过程中的扯皮问题。在发票管理环节，简道云支持自动识别发票信息，供应商确认无误后一键提交，审核通过后自动同步审核结果给供应商。最后，在付款管理环节，供应商可随时查看流程进度，避免信息不透明导致的电话、微信1对1沟通，选择本次付款数据提交后即可在线发起付款申请。采购、财务在线审批完成后，审批结果会实时同步给供应商。

 

1.9 外协生产管理：数据不透明、消息不互通

随着全球经济分工不断专业化，大多数企业的生产过程中都会包括外加工。但是传统的外协工厂管理，主要是通过Excel、邮件、微信、电话等方式进行沟通，导致整个外协生产管理不透明、效率低、成本高。

• 外协供应商缺乏规范的领料管理，实际领料和用料情况不透明，提高了用料成本。
• 外协工厂生产进度缺乏实时监督与管控，延迟交货成常态，影响生产效率。
• 外加工产品设计需求缺乏流程管控，无法及时沟通，导致成品和需求不匹配。

简道云供应链管理系统支持供应商在线进行领料申请，发货后同步物流信息，到货后供应商线上完成收货确认，规范了领料流程，提高了领料效率；生产过程中，供应商需要线上报工，系统自动统计产量信息，供应商生产进度轻松掌握；采购双方数据实时透明，系统自动对领料数据、生产进度、发货进度等多维度数据进行分析，生成分析报告，帮助企业进行决策。

二、简道云供应链管理系统的更多优势

了解完供应链管理中的九大痛点，相信大家也发现简道云主打的解决方案就是内外协同。

通过强大的内外协调门户能力，采购、财务等内部人员在一个入口即可管理所有供应商及采购业务，而供应商也有外部专属门户。可以在微信、钉钉、企业微信、飞书等移动端平台登录系统进行使用。通过权限分配，内外门户可以实现权限隔离，供应商只能管理自己权限下的数据。而潜在、合格供应商登录门户也可以进行业务协作。

但除了内外协同之外，简道云供应链管理系统还有更多优势：

2.1 自定义配置

如果通用方案中没有企业所需的管理模块，企业也可以基于简道云提供的自主搭建能力，来进行无限拓展。比如物流管理、模具管理、设计协同、材料研发协同等等，都能在简道云实现个性化拓展。

同时，简道云提供了搭建培训课程，帮助有自主搭建需求的用户快速掌握自主拓展能力。

2.2 多系统协同

简道云支持多系统协同。通过简道云的API接口，不同系统之间也可以进行数据流转。当然更方便的是直接在简道云平台搭建企业需要的ERP、CRM、人事管理系统等，数据流转的效率和准确性更有保障。

2.3 产品易用性

简道云秉持无需代码，也能轻松进行应用搭建的理念，打造好用、易用的供应链管理系统。管理者无需具备代码能力，通过简单的拖拉拽操作就可以快速制作表单，生成数据分析报告，并将数据分析结果通过仪表盘进行展示。操作界面简洁清晰，无需太多培训成本就能让员工快速上手。

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以上内容希望对您了解供应链管理过程中的痛点与如何解决有帮助。