客户满意度调查常用的ChatGPT通用提示词模板
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调查目的与范围:如何明确调查的目的和范围,确保调查的针对性?
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调查方法选择:如何选择合适的调查方法,如问卷调查、访谈等?
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问卷设计:如何设计问卷,确保问题的针对性和客观性?
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样本选择与抽样方法:如何选择合适的样本,并确定抽样方法?
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数据收集与整理:如何收集数据,并进行整理和分析?
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数据分析与解读:如何对数据进行统计分析,并解读结果?
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满意度指标设定:如何设定满意度指标,并确定权重?
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满意度结果呈现:如何呈现满意度结果,并撰写调查报告?
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问题识别与改进:如何识别调查中暴露的问题,并提出改进措施?
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客户反馈跟踪与跟进:如何跟踪客户反馈,并及时跟进改进措施的执行情况?
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跨部门协作与沟通:如何与其他部门协作,共同解决客户满意度问题?
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持续改进与创新:如何持续改进客户满意度调查工作,提高调查的准确性和有效性?
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