win10企业版LTSC可以识别鼠标，无法识别移动硬盘问题

1. USB控制器重置：在设备管理器中，展开"通用串行总线控制器"。右键点击每个USB控制器，选择"卸载设备"。完成后，重新启动计算机。操作系统将自动重新安装USB控制器驱动程序。这可能有助于解决与USB控制器相关的问题。

2. 清除设备驱动程序缓存：有时，设备驱动程序缓存中的损坏文件可能导致设备无法正确识别。您可以使用以下步骤清除设备驱动程序缓存：

   a. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
   b. 输入以下命令并按Enter键执行：

      ```
      set devmgr_show_nonpresent_devices=1
      start devmgmt.msc
      ```

   c. 设备管理器窗口打开后，点击"查看"菜单，选择"显示隐藏设备"。
   d. 展开"通用串行总线控制器"和"磁盘驱动器"等部分，然后卸载所有灰色图标的设备（表示已经删除但仍然存在驱动程序的设备）。
   e. 重新启动计算机后，重新连接移动硬盘，看看是否能够被正确识别。

3. 检查电源管理设置：某些电源管理设置可能会导致USB设备进入低功耗状态或被禁用。您可以按照以下步骤检查和更改电源管理设置：

   a. 打开"控制面板"，选择"电源选项"。
   b. 点击"更改计划设置"旁边的"更改高级电源设置"链接。
   c. 在"电源选项"对话框中，展开"USB设置"，然后展开"选择性USB暂停设置"。
   d. 确保选项设置为"已禁用"。
   e. 点击"应用"和"确定"保存更改，然后重新启动计算机。