当前位置： 首页 > news >正文

百货商场用户画像描绘and价值分析（下）

news 2026/2/11 4:21:29

目录

  • 内容概述
  • 数据说明
  • 技术点
  • 主要内容
    • 4 会员用户画像和特征字段创造
      • 4.1 构建会员用户基本特征标签
      • 4.2 会员用户词云分析
    • 5 会员用户细分和营销方案制定
      • 5.1 会员用户的聚类分析及可视化
      • 5.2 对会员用户进行精细划分并分析不同群体带来的价值差异

内容概述

本项目内容主要是基于Python的“百货商场用户画像描述与价值分析”，里面有详细的数据预处理、数据可视化和数据建模等步骤。同时，针对传统RFM模型进行了改进，构造了LRFMP模型来分析客户价值，挖掘客户价值的八个字段，并通过WordCloud形式展现了出来，可以对会员用户进行精准画像。

数据说明

数据集分为两部分，.xlsx结尾的是会员信息表，.csv结尾的是销售流水表。其中，会员信息表共有将近19万条记录，销售流水表共有接近189万条记录。

两个表包含了如会员卡号，消费产生时间，性别，出生时间，商品编码，销售数量，商品售价，消费金额，商品名称，此次消费的会员积分，收银机号，单据号，柜组编码，柜组名称，等级时间等 15 个特征。

  • L（入会程度）：3个月以下为新用户，4-12个月为中等用户，13个月以上为老用户
  • R（最近购买的时间）
  • F（消费频次）：次数20次以上的为高频消费，6-19次为中频消费，5次以下为低频消费
  • M（消费金额）：10万以上为高等消费，1万-10万为中等消费，1万以下为低等消费
  • P（消费积分）：10万以上为高等积分用户，1万-10万为中等积分用户，1万以下为低等积分用户

技术点

  • 数据预处理：包括去重去缺失值、异常值处理、变量重编码和时间序列数据处理方式等；
  • 数据可视化：饼图、柱状图、折线图、雷达图和复合图等绘制方式等；
  • 特征创造和数据建模：从海量连续数据中创造出性别、消费偏好、入会程度、最近购买的时间、消费频次、消费金额、消费积分等类别数据，建模部分主要通过标准化和归一化数据来对比KMeans聚类的轮廓系数结果。

主要内容

4 会员用户画像和特征字段创造

4.1 构建会员用户基本特征标签

说明积分这一列没有存在异常值
在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

查看登记时间和消费产生的时间是否存在异常值，即大于2018-01-03
在这里插入图片描述

筛掉两列异常时间的数据

在这里插入图片描述

说明单个会员有多条消费记录数
在这里插入图片描述

可以先筛选每位会员，然后依据各个字段对进行运算，求出对应的LRFMP

自定义一个函数来实现两列数据时间相减

在这里插入图片描述

开始登记的时间 和 最后一次消费的时间
在这里插入图片描述

调用函数
在这里插入图片描述

会员消费的总次数：
会员消费的总金额：
会员的积分总数：
在这里插入图片描述

创造一列特征字段“消费时间偏好”（凌晨、上午、中午、下午、晚上）

在这里插入图片描述

会员消费的时间偏好，在多项记录中取众数
在这里插入图片描述

会员性别
在这里插入图片描述

开始构建对应的特征标签

在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

构建会员用户业务特征标签

取DataFrame之后转置取values得到一个列表，再绘制对应的词云，可以自定义一个绘制词云的函数，输入参数为df和会员卡号

在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

查看数据的基本特征

在这里插入图片描述

描述性统计
在这里插入图片描述

开始对数据进行分组

在这里插入图片描述

保存数据

在这里插入图片描述

4.2 会员用户词云分析

开始绘制用户词云，封装成一个函数来直接显示词云

在这里插入图片描述

随机查找一个会员来绘制用户画像
在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

5 会员用户细分和营销方案制定

5.1 会员用户的聚类分析及可视化

先对数据进行标准化处理
在这里插入图片描述

对数据进行聚类
在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

构造一个绘制聚类可视化效果雷达图的函数

在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

从上面可以看出，标准化后的数据聚类效果相较于归一化的更好，且从轮廓系数和聚类雷达图也可以看出，聚类数最佳为2。因此，下面我们使用聚类数为2的标准化数据进行聚类，得到两类客户的LRFMP均值数据，以此来判断两者之间的差异

5.2 对会员用户进行精细划分并分析不同群体带来的价值差异

以聚类数为2贴上对应的标签
在这里插入图片描述

统计一下两类用户之间的差异，发现两类客户之间数量相差过大
在这里插入图片描述

用均值来计算两类样本之间的LRFMP

在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

在这里插入图片描述

从上面可以看出，标签为1的客户消费频次、消费金额和消费积分均远大于标签为0的客户，且这类客户所占的比例仅有2.3%，可以将其定义为“重要保持会员”。标签为0的客户所占比例为97.7%，其会员登记时间跟标签为1的比较接近，但最近一次消费时间较标签1的还要长，可以将其定义为“一般发展会员”

更多详细内容可看
在这里插入图片描述

相关文章：

百货商场用户画像描绘and价值分析（下）

目录 内容概述数据说明技术点主要内容4 会员用户画像和特征字段创造4.1 构建会员用户基本特征标签4.2 会员用户词云分析 5 会员用户细分和营销方案制定5.1 会员用户的聚类分析及可视化5.2 对会员用户进行精细划分并分析不同群体带来的价值差异 内容概述 本项目内容主要是基于P…...

编程日记 2024/4/16 8:02:42

spring-cloud微服务gateway

核心部分：routes(路由)， predicates(断言)，filters(过滤器) id：可以理解为是这组配置的一个id值，请保证他的唯一的，可以设置为和服务名一致 uri：可以理解为是通过条件匹配之后需要路由到&…...

编程日记 2024/4/16 8:01:40

【python】在pycharm创建一个新的项目

双击打开pycharm,选择create new project 选择create,后进入项目 右键项目根目录,选择new一个新的python file 随意命名一下 输入p 然后后面就会出现智能补全提示,此时轻敲一下tab,代码就写好了,非常的方便 右键执行一下代码,下面两个直接运行和debug运行都是可以的 小结 …...

编程日记 2024/4/16 7:57:35

java小作业（9）----用函数实现斐波那契数列（第二遍）

代码&#xff1a; public class Main {public static void main(String[] args) {int n 20; // 你可以更改这个值来计算和输出前n个斐波那契数for (int i 0; i < n; i) {System.out.print(fibonacci(i) " ");}}public static int fibonacci(int n) {if (n <…...

编程日记 2024/4/16 7:56:34

部署项目的时候的一些错误

项目打jar包&#xff0c;找不到资源&#xff0c;连接不上数据库 项目打包后无法运行 直接在idea运行可以 解决方法&#xff1a;pom文件中增加&#xff08;配置文件如果是yml&#xff0c;写yml&#xff09; <resources><resource><directory>src/main/java&…...

编程日记 2024/4/16 7:55:32

1044: 顺序栈基本操作的实现

解法&#xff1a; #include<iostream> #include<stack> using namespace std; int main() {int n, a, k;stack<int> sk;cin >> n;while (n--) {cin >> a;sk.push(a);}cin >> k;while (k--) {sk.pop();}if (!sk.empty()) {cout << s…...

编程日记 2024/4/16 7:53:30

微信小程序（总结）

1、wx.createSelectorQuery 在微信小程序中&#xff0c;wx.createSelectorQuery 是用于创建一个 SelectorQuery 对象的方法&#xff0c;而 this.createSelectorQuery 是在组件中获取元素的方法。 使用 wx.createSelectorQuery 创建的 SelectorQuery 对象可以用于获取页面中的…...

编程日记 2024/4/16 7:48:25

C#医学实验室/检验信息管理系统（LIS系统）源码

目录 检验系统的总体目标 LIS主要包括以下功能&#xff1a; LIS是集&#xff1a;申请、采样、核收、计费、检验、审核、发布、质控、耗材控制等检验科工作为一体的信息管理系统。LIS系统不仅是自动接收检验数据&#xff0c;打印检验报告&#xff0c;系统保存检验信息的工具&a…...

编程日记 2024/4/16 7:47:24

Linux驱动编程-module_platform_driver注册platform_driver

使用platform总线驱动模式编写Linux驱动时&#xff0c;需要注册platform_driver&#xff08;用于跟.dts文件的platform_device匹配&#xff09;。下面介绍2种常用注册platform_driver方法&#xff1a; 1、module_init()、module_exit() /* 定义平台drv&#xff0c;通过.name来…...

编程日记 2024/4/16 7:45:22

论文解读 --- 《针对PowerShell脚本的有效轻量级去混淆和语义感知攻击检测》

开篇 今天我们继续来解读安全行业优秀论文&#xff0c;通过学习他人的智慧成果&#xff0c;可以不断丰富我们的安全视野&#xff0c;使用它山之石来破解自身的难题。 这次要解读的论文为《Effective and Light-Weight Deobfuscation and Semantic-Aware Attack Detection for…...

编程日记 2024/4/16 7:44:19

在Spring Boot实战中碰到的拦截器与过滤器是什么？

在Spring Boot实战中&#xff0c;拦截器&#xff08;Interceptors&#xff09;和过滤器&#xff08;Filters&#xff09;是两个常用的概念&#xff0c;它们用于在应用程序中实现一些通用的逻辑&#xff0c;如日志记录、权限验证、请求参数处理等。虽然它们都可以用于对请求进行…...

编程日记 2024/4/16 7:43:18

数据可视化基础与应用-04-seaborn库人口普查分析--如何做人口年龄层结构金字塔

总结 本系列是数据可视化基础与应用的第04篇seaborn&#xff0c;是seaborn从入门到精通系列第3篇。本系列主要介绍基于seaborn实现数据可视化。 参考 参考:我分享了一个项目给你《seaborn篇人口普查分析–如何做人口年龄层结构金字塔》&#xff0c;快来看看吧 数据集地址 h…...

编程日记 2024/4/16 7:42:17

软考之【系统架构设计师】

系统架构设计师 根据原人事部、原信息产业部文件&#xff08;国人部发[2003]39号&#xff09;文件规定&#xff0c;计算机软件资格考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划&#xff0c;实行统一大纲、统一试题、统一标准、统一证书的考试办法&#xff0c;每年举行…...

编程日记 2024/4/16 7:40:16

LigaAI x 极狐GitLab，共探 AI 时代研发提效新范式

近日&#xff0c;LigaAI 和极狐GitLab 宣布合作&#xff0c;双方将一起探索 AI 时代的研发效能新范式&#xff0c;提供 AI 赋能的一站式研发效能解决方案&#xff0c;让 AI 成为中国程序员和企业发展的新质生产力。 软件研发是一个涉及人员多、流程多、系统多的复杂工程&#…...

编程日记 2024/4/16 7:36:12

如何看待2023年图灵奖

目录 1.概述 2.计算复杂性理论 3.随机性和伪随机性 4.学术生涯和领导力 1.概述 图灵奖&#xff08;Turing Award&#xff09;&#xff0c;全称A.M.图灵奖&#xff08;ACM A.M Turing Award&#xff09;&#xff0c;是由计算机领域的最高学术机构——美国计算机协会&#xf…...

编程日记 2024/4/16 7:34:10

《云原生安全攻防》-- 云原生攻防矩阵

在本节课程中&#xff0c;我们将开始学习如何从攻击者的角度思考&#xff0c;一起探讨常见的容器和K8s攻击手法&#xff0c;包含以下两个主要内容&#xff1a; 云原生环境的攻击路径: 了解云原生环境的整体攻击流程。 云原生攻防矩阵: 云原生环境攻击路径的全景视图&#xff0…...

编程日记 2024/4/16 7:33:10

自然语言处理: 第二十七章LLM训练超参数

前言: LLM微调的超参大致有如下内容,在本文中&#xff0c;我们针对这些参数进行解释 training_arguments TrainingArguments(output_dir"./results",per_device_train_batch_size4,per_device_eval_batch_size4,gradient_accumulation_steps2,optim"adamw_8bi…...

编程日记 2024/4/16 7:32:09

Linux使用C语言实现Socket编程

Socket编程 这一个课程的笔记 相关文章 协议 Socket编程 高并发服务器实现 线程池 网络套接字 socket: &#xff08;电源&#xff09;插座&#xff08;电器上的&#xff09;插口&#xff0c;插孔&#xff0c;管座 在通信过程中, 套接字是成对存在的, 一个客户端的套接字, 一个…...

编程日记 2024/4/16 7:31:08

Swin Transformer——披着CNN外皮的transformer，解决多尺度序列长问题

题目&#xff1a;Swin Transformer: Hierarchical Vision Transformer using Shifted Windows 《Swin Transformer: Hierarchical Vision Transformer using Shifted Windows》作为2021 ICCV最佳论文&#xff0c;屠榜了各大CV任务&#xff0c;性能优于DeiT、ViT和EfficientNet…...

编程日记 2024/4/16 7:29:06

数据结构排序算法

排序也称排序算法(SortAlgorithm)&#xff0c;排序是将一组数据&#xff0c;依指定的顺序进行排列的过程。 分类 内部排序【使用内存】 指将需要处理的所有数据都加载到内部存储器中进行排序插入排序 直接插入排序希尔排序 选择排序 简单选择排序堆排序 交换排序 冒泡排序快速…...

编程日记 2024/4/16 7:28:05

【杂谈】-递归进化：人工智能的自我改进与监管挑战

递归进化&#xff1a;人工智能的自我改进与监管挑战 文章目录 递归进化&#xff1a;人工智能的自我改进与监管挑战1、自我改进型人工智能的崛起2、人工智能如何挑战人类监管&#xff1f;3、确保人工智能受控的策略4、人类在人工智能发展中的角色5、平衡自主性与控制力6、总结与…...

编程新知 2025/12/9 0:22:01

Xshell远程连接Kali（默认 | 私钥）Note版

前言:xshell远程连接&#xff0c;私钥连接和常规默认连接 任务一 开启ssh服务 service ssh status //查看ssh服务状态 service ssh start //开启ssh服务 update-rc.d ssh enable //开启自启动ssh服务 任务二 修改配置文件 vi /etc/ssh/ssh_config //第一…...

编程新知 2026/1/28 2:18:42

可靠性+灵活性：电力载波技术在楼宇自控中的核心价值

可靠性灵活性&#xff1a;电力载波技术在楼宇自控中的核心价值 在智能楼宇的自动化控制中&#xff0c;电力载波技术&#xff08;PLC&#xff09;凭借其独特的优势&#xff0c;正成为构建高效、稳定、灵活系统的核心解决方案。它利用现有电力线路传输数据&#xff0c;无需额外布…...

编程新知 2025/9/27 2:43:26

FastAPI 教程：从入门到实践

FastAPI 是一个现代、快速&#xff08;高性能&#xff09;的 Web 框架&#xff0c;用于构建 API&#xff0c;支持 Python 3.6。它基于标准 Python 类型提示&#xff0c;易于学习且功能强大。以下是一个完整的 FastAPI 入门教程&#xff0c;涵盖从环境搭建到创建并运行一个简单的…...

编程新知 2025/10/16 7:51:26

蓝牙 BLE 扫描面试题大全(2)：进阶面试题与实战演练

前文覆盖了 BLE 扫描的基础概念与经典问题蓝牙 BLE 扫描面试题大全(1)&#xff1a;从基础到实战的深度解析-CSDN博客&#xff0c;但实际面试中&#xff0c;企业更关注候选人对复杂场景的应对能力&#xff08;如多设备并发扫描、低功耗与高发现率的平衡&#xff09;和前沿技术的…...

编程新知 2026/2/5 3:41:42

Python实现prophet 理论及参数优化

文章目录 Prophet理论及模型参数介绍Python代码完整实现prophet 添加外部数据进行模型优化 之前初步学习prophet的时候&#xff0c;写过一篇简单实现&#xff0c;后期随着对该模型的深入研究&#xff0c;本次记录涉及到prophet 的公式以及参数调优&#xff0c;从公式可以更直观…...

编程新知 2026/1/27 5:01:54

Axios请求超时重发机制

Axios 超时重新请求实现方案 在 Axios 中实现超时重新请求可以通过以下几种方式&#xff1a; 1. 使用拦截器实现自动重试 import axios from axios;// 创建axios实例 const instance axios.create();// 设置超时时间 instance.defaults.timeout 5000;// 最大重试次数 cons…...

编程新知 2025/10/13 2:26:14

算法岗面试经验分享-大模型篇

文章目录 A 基础语言模型A.1 TransformerA.2 Bert B 大语言模型结构B.1 GPTB.2 LLamaB.3 ChatGLMB.4 Qwen C 大语言模型微调C.1 Fine-tuningC.2 Adapter-tuningC.3 Prefix-tuningC.4 P-tuningC.5 LoRA A 基础语言模型 A.1 Transformer &#xff08;1&#xff09;资源 论文&a…...

编程新知 2026/1/23 11:58:06

《C++ 模板》

目录 函数模板 类模板 非类型模板参数 模板特化 函数模板特化 类模板的特化 模板&#xff0c;就像一个模具&#xff0c;里面可以将不同类型的材料做成一个形状&#xff0c;其分为函数模板和类模板。 函数模板 函数模板可以简化函数重载的代码。格式&#xff1a;templa…...

编程新知 2025/6/11 3:20:47

Java数值运算常见陷阱与规避方法

整数除法中的舍入问题 问题现象 当开发者预期进行浮点除法却误用整数除法时，会出现小数部分被截断的情况。典型错误模式如下： void process(int value) {double half = value / 2; // 整数除法导致截断// 使用half变量 }此时...

编程新知 2026/2/4 13:10:38