细说敏捷：敏捷四会之standup meeting

上一篇文章中，我们讨论了 敏捷四会 中 冲刺计划会 的实施要点，本篇我们继续分享敏捷四会中实施最频繁，团队最容易实施但往往也最容易走形的第二个会议：每日站会

关于每日站会的误区

站会是一个比较有标志性的仪式活动，大部分号称敏捷的团队，也都会实施站会这个实践，但其实对站会的理解上，还是有不少误区。

1. 很多人会认为站会是由Scurm Master负责的一个会议。把它理解成像传统项目一样，PM听取团队工作汇报目的的一个会议。

但在Scrum中，SM其实一个辅助性的角色，团队本身才是对各项具体工作负责的人。所以站会的Owner其实是团队。虽然通常也会由SM来主持，但SM的主要作用是协调和掌控节奏，会议本身主要还是为了完成团队内部自身的协作。

2. 第二个误区，就是这个会议也不是一个状态更新会，它既不是用来向SM，也不是向PO汇报工作进展的。更新状态本身不是会议的目的，而主要是为了让团队成员对其他人的工作都有清晰的了解，便于当天工作的进一步协作。

3. 还有一个误区，也是很多人会不自觉进入的误区。就是这个会议也不是用来解决问题的。它只是一个很简短的团队成员之间的同步会议。要保证会议效率，避免进入具体细节的长时间讨论。做到反映团队当前的进展、识别工作障碍就达到了目的。

每日站会的作用

所以，澄清了以上误区，站会的作用也就比较清楚了：

1. 会议的负责人是团队本身。一个很成熟的Scrum团队，甚至也可以不需要SM来组织并主持站会的召开

2. 会议的主要目的是用于团队进展的同步，成员间互相了解进展，使每个人都能知道团队目前处在完成 sprint 目标的一个什么位置，还有哪些需要调整的地方

3. 最后，通过站会，也可以识别出当前主要的困难和阻碍，便于进一步及时采取措施。

站会的内容

而因为站会的主要作用是同步和协同，所以通常会放在一天工作的开始，站会就是团队当天工作的起点。 会议的召开流程，通常也是大家一起集中到看板前，每个团队成员轮流说明下三个问题：

• 前一天我完成了哪些工作？
• 今天的工作计划是什么？
• 有哪些遇到的困难或需要他人协作的事项？

每位成员都通过说明这三个问题，让团队其他人都能知道自己目前的工作进展，然后判断出当天各自要协作的对象是谁，还有哪些需要下一步尽快讨论的问题，说明需要的支持或者在别人需要支持时予以协助。

正因为站会的作用就是同步信息，而且每天都会召开，会议的时长应严格控制，通常不应该超过15分钟。大家快速更新完各自的进展，任何需要进一步讨论的问题都应该放到会后，再单独和相关的伙伴就问题的细节或解决方案深入讨论。

站会中的不同角色

而作为 Scurm 中的三种不同角色，每种角色参与站会的话应该做些什么？发挥什么作用呢？

Scrum Master

SM作为团队的组织者和支持者，参与站会最主要的作用其实就是维持站会的纪律，保证会议召开的效率，使会议符合敏捷精神。

• 在出现有问题可能需要深入讨论的时候，及时中断，并且把问题放入看板的停车场部分中，站会后再安排继续讨论

• 根据团队成员同步的进展和工作内容情况，判断完成冲刺目标的进度风险，并提醒团队成员可能落后的进度，视情况协调其他成员参与协作

• 成员提出的阻碍如果会上无法在团队内部立即解决，记录并在当天进行进展跟踪

• 会议结束前，SM 还可以快速地和团队分享下 sprint 的当前燃尽图和看板中主要条目的状态，使大家对当前的总体进展有一个整体的了解

• 最后，SM应该控制会议时间，不超过15分钟结束

燃尽图是一个当前实际完成工作量和理想进度的拟合图，可以直观反映出团队当前进展是否符合预期

Dev Team

• 准时参会，不要迟到。

• 最主要的当然是进度同步，说明清楚上面的三个问题

• 会议前，及时将自己的负责的任务状态更新到最新，保证看板的任务的状态信息是准确的

• 有任何阻碍或者需要协调、澄清的问题，站会上应该及时地提出来，这也是这个会议主要的目的

PO

PO在 sprint 进行中，主要职责是澄清和确认需求，但站会的作用主要是团队的工作进展同步，所以PO 不一定必须参加这个会。但也不是不能参加，参与站会也有他的作用。

• 对PO自身，通过参与站会，可以知道团队当前的进展情况，能对 Sprint Goal 的达成有更加及时和清晰的判断。

• 站会如果有关于需求的疑问或者需要澄清的，简单一两句话就可以在会议上完成说明的就可以在会议上解决。对于比较复杂的，也可以及时地掌握情况，方便会后立即单独进行沟通。

• 还有就是 Sprint 进行中，如果正在进行中的需求发生了调整或者优先级变化，就需要及时在站会上跟团队说明，方便团队进行相应的调整和应对

• 有时团队识别的困难或阻碍是跟跟PO相关的，这时 PO 也可以及时跟进，包括对于之前反馈过的阻碍事项的解决进展也可以跟团队进行通报。

总体说来，对于 Scrum 中三种角色参与站会的要求：

• SM - 非必须，但推荐参加
• Dev Team - 所有成员必须参加（包括远程电话参会），成员临时无法参与，最好也请其他成员代为说明。
• PO - 不要求，但可以参会

召开注意事项

最后，站会能否达到它的效果，也是很多敏捷团队实践走形的一些注意事项，总结如下：

• 会议应该定点，定时。站会每天都开，大家应该形成习惯，每天在固定的时间，固定的地点来参会，避免因为经常调整，浪费会议召集的时间。

• 简要。每个成员发言要清楚会议的目的就是进展同步，把三个相关问题说明清楚就可以了。而不是在这里探讨和解决问题。控制每个人的发言时间在1分钟左右。

• 准时。站会要求Dev Team成员都应该参与，这样才能清楚了解其他人的进展，在需要协作的事项上可以及时进行协同。而且站会比较简单，所以准时参会就尤为重要，不能因为个人原因浪费团队的时间。

确实出现成员迟到的情况，通常也不会等待大家到齐。定时召开的时间要严格保证。（对于异地办公、或者远程的团队成员，可以通过视频会议、电话的方式拨入，但也要保证参会。如果有团队成员中途休假，通常也应该将自己的进展情况委托其他成员代为说明。）

• 专注。这是个容易忽略的注意事项。道理和上面一样，因为站会的作用是协同，所以每个成员都应该是专注在会议上的，确保能清楚所有人的进展情况，而不应该出现在会议中处理其他工作事务、接电话、玩手机、或者开小会的情况。

• 停车场。这个看板上的一块专门区域，通常是站会时不可避免遇到一些需要深入讨论的问题时，为了保证会议的效率，暂时把问题记录下来，所放置的一个单独区域。停车场的作用就是避免会议进入深入讨论，但会后可以由对应成员再针对停车场中的问题，继续深入。

• 站立会议。站会，顾名思义，就是希望所有人在会议期间是站立进行的。特别是对于在一个办公室办公的团队来说，站立可以有效避免会议时间拉得过长，而且对于有实物看板的团队来说，站立姿势来移动看板上的事项会更加方便，站着说话也能更容易让所有人都听清。

总结

站会是 Sprint 进行过程中，全体成员都会参加的一个例行的信息同步仪式。所以效率很重要，是团队自组织和高效协同的重要体现。掌握站会的目的和各个角色参与的要点和注意事项，可以帮助我们更好地把站会开好，真正发扬出敏捷精神。