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使用 pjsua2 开发呼叫机器人,批量拨打号码并播放固定音频

如何使用 pjsua2 开发呼叫机器人,批量拨打号码并播放固定音频

声明

该播客仅提供实现思路,并非实际的方案记录,不要盲目照搬。
pjsua2库的安装会有较多问题,请参考本人之前的播客进行安装 pjsua2。
pjsua2 库具体的 api 说明请参考开源库内的 范例代码。

引言

在今天的播客中,我们将为你展示如何利用 pjsua2 库开发一个智能呼叫机器人,实现 批量拨打号码 并自动播放 固定音频。这项技术可以应用于营销电话、客户调查、自动化外呼等场景。我们将从如何使用 pjsua2 实现外呼功能,到如何自动播放音频文件,详细介绍每个步骤,帮助你快速搭建这个自动化系统。


1️⃣ 什么是 pjsua2 库?

pjsua2PJSIP 的 Python 绑定,PJSIP 是一个强大的开源 SIP 协议栈。pjsua2 提供了丰富的 API,用于处理 SIP 协议的电话通信功能,比如呼叫、接听、语音处理、音频播放等。你可以通过 pjsua2 轻松实现呼叫中心、自动外呼、VoIP 通讯等功能。


2️⃣ 项目需求

在本项目中,我们将开发一个 呼叫机器人,实现以下功能:

  1. 批量拨打电话号码:从电话号码列表中逐个拨打。
  2. 播放固定音频文件:每个拨打的电话接通后,自动播放指定的音频文件(如营销语音、客户调查问卷等)。

3️⃣ 步骤一:安装和配置 pjsua2

  1. 安装 pjsua2

    • 首先,你需要安装 pjsua2 库。可以通过以下命令安装:
      pip install pjsua2
      
  2. 安装 PJSIP 库

    • pjsua2 是基于 PJSIP 库的,你需要先安装 PJSIP。在 Linux 上,你可以通过以下步骤安装:
      sudo apt-get install libpjproject-dev
      
  3. 初始化 pjsua2 环境

    • 在 Python 中,你需要初始化 pjsua2 库,创建一个 pj.Lib 实例,并初始化 SIP 库。
      import pjsua2# 初始化 SIP 库
      lib = pjsua2.Lib()
      lib.init()# 配置 SIP 服务器信息
      transport = lib.createTransport(pjsua2

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