人性-基本归因错误
定义
基本归因谬误指出,你评价别人的一个行为时,你会高估他的内部因素——比如性格的影响,低估外在的情景之类各种复杂因素的影响。
具体表现是对自己,我们很愿意分析复杂的原因;对别人,如果他一句话说的不合你意,那他一定是一个本来就坏的人,越不熟悉的人或者人群,我们越倾向于把他们简单化。
例如,如果一个团队成员在工作中犯了错误,我们更有可能将其归因于他们的个性、性格或技能水平。
然而,如果我们犯了同样的错误,我们更有可能把它归咎于当时的情况(即,我们匆忙,感到疲倦,或者是别人的错)。
简而言之,敌意来自简化。
这是一个根深蒂固的错误。
生活例子
其实,在生活中,这样的例子无处不在,“基本归因错误”被认为是人们会犯下的“最普遍、最严重的思考推理上的错误”。
不知你是否有过类似的想法?
1、看到某人身材管理不太理想,内心OS:“这人自制力不行啊!大概又馋又懒?!”
2、开车在路上,旁边的车猛然加塞儿,害得你一脚刹车、闪了一下,内心OS:“什么人啊!这人素质太差了!太自私了!”
3、看到一个小孩在商场打滚苦恼,内心OS:“真是个熊孩子!”
为什么我们会这么想?
这与我们如何看待这个世界有关。每个人对自己的品性、喜好很了解,总是深知自己的“好心”“善意”,了解自己行动的“合理”或“别无选择”。然而,对待他人的行为时,我们其实很难了解他人的内心想法和真实处境;而大脑往往会根据很有限的信息(比如,别人迟到、开车加塞、孩子满地打滚……这些行为的表象)来作出较为快速的(往往也是莽撞的、偏颇的)判断。此时,我们往往主要(甚至是仅仅)关注于作出行为的这个人(而忽视这个行为背后的其他因素,很可能是多样的、复杂的外部因素)。
许多误解、隔阂,就此产生。
而且,一旦对他人形成这样的(负面的、内在品性的)评价(这个人很懒,这个孩子很熊,这人素质很低……),想打破这些负面印象比我们想象中更难。因为,想要改变看法,需要我们有意愿并且有机会更好地了解对方。如今人们匆忙生活,哪怕你有意,又能腾出多少时间、精力,留给解除自己对别人误解、理解他人的处境上?(想想也颇为心酸Ծ‸Ծ)。
如何破局
首先,想说的是:这种思维(“谬误”,或叫“定式”)非常普遍,因为它深植于人心。知道这一点,也很有用:你会更理解、甚至更容易包容他人对你的误解(因为他人可能是陷入了这个许多人都会陷入的认知谬误,也许并不是他又坏又蠢……吧”)。
其次,我们还可以怎么办,来减少自己陷入这个思维谬误呢?
1、提醒自己:你永远不知道别人经历了什么。
当你在看到路人某个“不顺眼”的行为,请不随意评价他人。其实,这背后与“同理心”的培养有关。(如果大家对自己或孩子同理心的培养感兴趣或有心得体会,也欢迎私信我哦!)
2、想想他/她的好。
对于身边的人(上司、下属、伴侣、孩子……),当他/她的行为让你感到不顺眼、不顺心时,请不要急于“扣帽子”(常见的“帽子”:“他很不负责任欸!”/“她也太自私了!”/“这孩子不懂事啊!”)。结合第一点,首先想一想:他这样做可能有他的“缘由”“隐情”(而且很可能是你没有机会了解的情景因素)。然后,努力想想他/她做得好的地方。可以帮助平衡、冲抵一些你在直觉上对他/她的负面印象。
最后,基本归因谬误几乎不可能完全避免。但是,通过意识到我们大脑会有这样的认知倾向,相信会帮助你减少生活中不必要的“误解”“隔阂”。
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