【FAQ】安防监控视频汇聚平台EasyCVR接入GB国标设备，无法显示通道信息的排查方法

安防视频监控/视频集中存储/云存储/磁盘阵列EasyCVR平台可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快，可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，以及支持厂家私有协议与SDK接入，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。平台既具备传统安防视频监控的能力，也具备接入AI智能分析的能力，可拓展性强、视频能力灵活，能对外分发RTMP、RTSP、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、HLS、WebRTC等视频流。

近期有用户反馈，在使用EasyCVR平台接入GB国标设备时，无法显示通道信息。收到反馈后技术人员立即开展解决。

首先进行排查：

技术人员抓包后发现：下级是有发送目录信息的，但是下级的content-length为0，导致无法识别到body数据，如下图：

随后查看详细的body，查阅后发现是有相关的目录信息；

最后排查出原因为：content-length为0，从而导致软件无法按照长度切割字符串，而我们只需在接收到sip信息后判断，如果content-length为0，重新计算软件默认分割字符串body的长度即可。

视频集中存储/云存储/视频监控管理平台EasyCVR能在复杂的网络环境中，将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理，实现视频资源的鉴权管理、按需调阅、全网分发、智能分析等。AI智能/大数据视频分析EasyCVR平台已经广泛应用在工地、工厂、园区、楼宇、校园、仓储等场景中。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。