数字化转型导师鹏：政府数字化转型政务服务类案例研究
政府数字化转型政务服务类案例研究
课程背景：
很多地方政府存在以下问题：
Ø 不清楚标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 不清楚地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 不清楚县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例
课程特色：
Ø 针对性强
Ø 实用性强
Ø 创新性强
学员收获:
Ø 学习标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 学习地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例
Ø 学习县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例
授课老师：坚鹏 数字化转型导师
授课特点:
Ø 焕发精神、启发思考、激发行动
授课风格：
Ø 以案例的方式解读原创方法论
Ø 以互动的方式增强学员获得感
Ø 以咨询的方式提高培训实效性
培训对象：政府领导干部
课程设置时间：3-6小时
课程大纲：
一、标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例
1．广东省粤商通涉企移动政务服务平台
2．河南省“豫事办”政务服务平台
二、地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例
1．青岛市 12345 政务热线智能化平台
2．日照市数据赋能推动“婚育服务‘全照办’”
3．日照市义务教育无证明入学
三、县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例
1．淄博市桓台县“守信快办 失信制约”点亮政务服务新体验
2．淄博市桓台县“智能+定制+极简+主动”优化营商环境驰而不息
四、政府数字化转型的政务服务类平台
1．企业办事“一件事”暨营商环境监测平台
2．惠企政策“免申即享”平台
五、内容总结与行动计划
1．内容总结
2．心得分享
3．问答与交流
4．行动计划
练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划
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