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网络与信息安全岗位介绍—售后工程师

售后工程师是提供客户技术支持和服务的专业人士。他们的任务是提供客户技术支持,安装、维护和修复系统或产品,遵从安全操作规范,排除计算机故障,以及解决其他技术疑难杂症。

售后工程师还管理、安装、升级和维护现有硬件和软件,以确保系统可用,有效和安全。他们还负责检查和测试计算机系统,识别系统中的技术问题,分析故障原因,并提出相应的修复方案。此外,售后工程师需要编写技术文档和用户文档,以帮助客户充分利用现有系统并解决技术问题。

售后工程师应向客户提供解释和建议,以提高系统使用的效率和可用性,并帮助客户解决技术问题。此外,售后工程师还可以向客户提供软件和硬件升级建议,以改进系统性能和安全性。

岗位职责:

1、对于客户业务系统涉及公司产品的项目有整体的把控;
2、对于客户业务系统涉及公司产品的项目的验收工作;
3、对公司软硬件产品的安装、网络联调、功能测试、压力测试以及其他技术支持;
4、能够编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告,并解答客户技术细节;
5、对客户业务系统涉及公司产品的上线、变更、应急、保障、巡检以及测试环境中非应急故障或问题的一系列支持工作等;

岗位要求:

1、了解IT项目管理运作,知晓基本IT项目流程体系;
2、熟悉PKI/CA体系架构、熟悉OTP产品基本原理;
3、熟悉银行业安全体系架构;
4、具有CISP、CISSP、CISA、CCIE认证者优先;
5、具有网络集成商工作经验者优先;
6、对自身IT技术水平十分有信心者优先。
7、熟悉Linux系统和网络的安全机制,熟悉系统.网络性能优化,至少掌握一门脚本语言;
8、大专及以上学历

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