汽美汽修店管理系统会员小程序的作用是什么
汽车后市场汽美汽修赛道同样存在着大量商家,连锁品牌店或个人小店等,门店扎堆且区域覆盖面积广,当然每天车来车往也有不少生意。
随着线上化程度加深和商家不断拓展市场的需要,传统运营模式可能难以满足现状,尤其是年轻人更享受便捷化高效服务。
运用【雨科】平台搭建汽美汽修店会员服务管理系统小程序,打通客户进店消费路径,提升商家运营效率。
1、门店管理、服务预约
汽美汽修店属于同城服务,连锁店也是一样,以周边及来往流量为主,一方面是老客运营,另一方面则是提升客户满意度,运用门店小程序线上开店将信息、案例效果、员工、资料、服务、产品、联系方式/地址等所有内容进行展示,商家宣传推广和客户直接查看了解非常方便。

在微信、抖音平台获客直接转化进店/咨询,加之平台流量分发/搜索/嵌入/挂载等具备多流量入口,比如搭建汽修抖音小程序进行预约到店管理。
所有服务全信息上架管理及设置,分类呈现在小程序里,客户随时找到所需服务选择时间/规格/员工、填写信息购买下单预约。到店核销直接服务,不用等待和反复交流。

商家提前锁定客户,预约订单通知客商双方,商家预约看板/时间表查看跟进派单或员工抢单,或者用户直接在小程序里选择员工预约,商家后台灵活绑定服务员工及时间段,员工名片/业绩/分销/权限等内容。
同时汽美汽修也属于多次服务类型,汽修卡项时卡、次卡、通卡绑定服务及规则,小程序里展示客户按需购买随时消费预约,商家也可后台为会员开卡及扣卡;售卖商品提高营收,比如玻璃水、抹布等,同城配送/到店自提/快递发货。

由于都是成年人,哪家服务好自然常去不会轻易更换,运用汽修汽美店会员系统,随时查看客户/会员信息(包括员工服务写跟进日志)了解,打标签精细化运营,如私信、发短信,老客唤醒、新客促进消费等。
服务还可设置长期计划,到时自动通知客商,多次准时进行服务,会员储值、积分、等级体系促进客户长期留存复购。

库存进销存管理及订单、数据(财务、员工、会员数据)查看管理导出等操作。
2、门店营销和多店管理
服务店营销的作用便是品牌传播、引客转化、促进复购及裂变等,运用门店系统的优惠券、拼团、体验价、短视频导购、全民推广及抖音团购/推广等多种功能达成效果。

直接设置展示用户参与及分享。收银台模块开单挂单、开卡扣卡、收银、储值等操作,电脑/手机操作。还有小票、表单、文章、消息通知、公众号消息等内容。
即使连锁品牌也可运用门店系统管理,门店独立经营,总部统一管理,客户进入小程序就近推荐门店下单,到店服务及商品配送等。
现成门店管理后台和小程序模板设计搭建,不懂代码开发也能让门店数字化升级,便捷操作、完善流程。

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