PMP敏捷专题课:敏捷原则与理念
信息发射源、看板是敏捷相关的词汇。
需求不明确:敏捷的关键词。
明确的端对端工作范围是传统项目管理的关键词。所以,应该采用:混合的,多轨制,瀑布态这样的声明周期
STACEY矩阵。
敏捷价值观指引者我们敏捷的实现。所做的任何事物,是否有易于价值观。
敏捷价值观
敏捷关注的是人,流程和工具服务于人
敏捷过程中写合适够用的问题文档即可,软件才是真正关注的
客户合作是双赢状态,谈判是博弈的状态。
敏捷是拥抱拜变化,但是不是无原则接受变化
敏捷是适应性状态,敏捷不=快 ,敏捷是适应市场。
敏捷原则
pmp:核心思想就是:让客户满意。
三:Scrum体系-三种角色。
Scrum体系流程图:产品代办事项列表--迭代代办事项列表--迭代本身--最终交付物 这样的一个过程
1:3355
勇气:干预做没做过达不到的事情
开放:SCRUM上需要开放,尽量不要私下,需要被更多人知道,被更多人吸收。
专注:某一段时间,大家都专注到一件事情上
承诺:强调团队的承诺,而不是个人的承诺,拆解条最好是团队的承诺,而不是某个人或者领导经理的承诺,团队开诚布公的进行彼此的承诺。
尊重:尊重个人的想法,意见,决定,我们认为他是想和团队是一致的。
三种角色:
1:产品负责人
客户代表:产品负责人和铲平经理都是客户代表,但是产品负责人对产品进行限定。
定义所有产品功能:产品负责人有全部决定权,敏捷中需求是讨论出来的。
决定产品发布的内容和日期:产品负责人最大的一个权限,S中PM说了算,PMP中都是商量的一个结果,传统中是计划的,基于技术本身能力界定,但是不一定符合市场,PMP中又产品经理或者po负责。PMP中投资回报率很难找到一个人负责。
对产品的投入产出负责
根据市场变化对需要开发的功能排列有限顺序:敏捷中,产品负责人进行优先级排序,因为他是客户代表。
合理的调整产品功能和迭代顺序
认同或者拒绝迭代的支付:这是产品负责人的权利,判断这个迭代交付的行或者不行。
确保开发团队知道产品代办事项列表:确保开发人员了需求。
2:Scrum Master
SM不做决策,PM决策是很强的。团队自行做决策
早期SM和PM相对统一,制定规则。管理期望、管理相关方、制定沟通策略、管理承诺。
项目执行起来之后,SM和PM进行切割,SM不做决策。
鼓励言论自由:传统自由文档中,需求是团队讨论出来的。前期可以制定一些规则,但是规则不一定适配,敏捷中所有的决定烦死都是有团队决定产生,一开始可以有一些规则。
保证仪式:
团队有问题,优先团队内部解决。尽量不要上升到领导
保护团队一个整体。SM是一个服务型人员,PM是一个领导行人员,SM所做的一切都是服务于团队,打成PO制定的规划。
团队成员被其他事情打断和影响,SM需要保护他们,让他们专注。
自组织:自我决策--自我驱动--自我搞定
3:开发团队:开发人员、测试人员、po、工具建设人员
自主选择
全职能:人可以做abc都行,可以互补,这样少了谁都行。开发应该可以测试。测试可以开发。一定时间内,每个人都facus到这个项目上,不要干别的项目的事。
跨团队本身不进行解决:外部团队问题,拉外部团队一起解决问题
决策在团队内:去中心化决策
平级:正哥的开发团队是一个等级。他做什么活有另外一个人决定是不合理的。这里必须是一个平级的概念。
三种工件
产品代办事项列表
本质上就是排了序的需求池
产品的需求列表:包含了业务需求、技术需求、NFR(非功能性需求)、培训、学习、其他要做的都可以放到这个产品需求列表。
PO对该列表进行优先级排序,也都是PO进行维护。技术需求也需要PO同意才能加。
每个迭代开始前,优先级排序还可以再修正。
代办事项列表中的条目以用户故事的形式体现。
DEEP原则:适当详细、被估算的(po和sm)、涌现的、排了优先级的。
放多少有PO决定,做多少有团队决定。涌现的:
不能直接进下一个迭代,这是原则性问题。延长冲刺,也不用考虑
迭代代办列表
团队成员主动领取的是任务,不是故事,做多少工作是由团队决定的。
团队成员,可以添加减少或者更改迭代中的任务,而不是故事。
迭代列表中的任务进行了估算。剩余工作量的挂算每天需要更新。
团队成员只做代办事项列表中的问题。其他都不接。
产品增量-- 交付物
迭代成果+已有成果就是交付物。
每次交付必须符合验收标准。每次交付必须处于可用装填。不管是否PO要不要发布,但是必须要能上线。
五种活动
1:产品梳理会
又叫产品梳理会
增删改查用户故事
估算规模:敏捷建议使用相对估算法。与基线对比极限要相对小的,不要绝对小的。
故事优先级排序:莫斯科、kano模型基于用户满意度行奋度。权重分析。
拆解用户故事
可以邀请利益相关者进行参与和评审
可以有技术和相关的讨论
都是项目级别的进度图。都是支持发布计划的。
最小可交付价值
最小可售单元
最小可行性产品。
滑板就是MVP
适应型就是敏捷型的关键词。
用户故事:用户故事可以给很多人看,开发、测试、交谈、验收标准是什么。
用户故事地图:和发布计划是一个概念
2:迭代计划会
迭代开始的标志:规划会议。计划会议就是规划会议。
规划会议,取决于迭代时长。梳理会开完之后,我们开计划会议,规划会议输出的是燃尽图。PO、研发、SM 团队所有成员,把接下来要做的事情进行去人,让PO调整优先级。按历史顺序,进行承诺。
承诺的是越稳定约好,不能贪多,团队速率是针对一个迭代产生的。不升跨团队进行比较。
规划会的定义完成的定义:DOD就是验收的标准、完成的标准。
什么是探测:敏捷中使用的一种技术。只用来判定可行性:风险、技术、商业模式。判断这些的可行性。
发现了风险不好识别、技术不好确定、商业模式是否可行,需要采用刺探得技术。
采用锚点法。
3:迭代回顾会
除了站会外时间最短的互动,一般在15分钟到半个小时之间。
开发团队、PO、SM 企业利益相关者等等。
4:迭代
5:每日站会
po sm dev tem都必须要来。谁都可以来开。但是,只有po sm dev tem可以说话。
为了打成sprint目标,我昨天做了啥,今天计划做啥,啥制约了我。
这个活动不进行讨论。
站会也会同步生成燃尽图、燃起图,这是一回事。
6:迭代评审会
这里指的就是最终的产品验收评审。就是交付软件给客户相关利益方的一个行为。
和外部交互的会议,把外部人员拉过来进行演示
原则上是计划会议的一半
输出的是一份修订的产品事项列表,客户可能会有新的需求出来
这个活动在迭代最后倒数第二个去进行。这是为了和利益相关放步调一致。
4应该是版本燃尽图
精益与看板体系
这是用来进行透明的贵管理干系人的期望有促进作用的工具
燃起图、燃尽图、看板或者任务版本、风险看板等,都是为了把信息进行展示的。
工作流程的可视化、限制在制品的数量。度量管理活动、显示话规则。建立反馈环路、在写作与实验中改进。
看板和KANBAN
SCRUM板和任务板几乎就是一回事。看板可以看到故事的
极限编程的重点实践:持续集成、TDD、结对编程。代码集体所有权、小型发布。
持续集成:持续提交代码到代码库、持续代码进行测试。减少代码冲突,对于整个交付有信心。
TDD;测试驱动开发、测试线性,开发照着测试开发
结对编程:老带新、技能的复制、攻坚解决大难题。
代码集体所有权:
敏捷团队管理
敏捷方式下,管理团队方案是十分不一样。
变更管理
敏捷中的变更来讲,首先拿scrum来讲,scrum里边首先没有变更这个说法。在每个迭代内控制计划、执行、检查、改进是不变的。再迭代之间,我们进行变更。人员、需求、环境、计划都可以变更。
团队创建
冲突管理:回避、拖鞋、缓解、合作、对抗
冲突层级:问题待解决、异议、竞赛、运动、战争。
团队领导:
成熟阶段:授权型
形成阶段:指导型
震荡阶段:
规范阶段:
敏捷创建的是自组织团队,所以管理基于团队,不基于任务。团队应该在一起。
服务型领导:帮助团队> 命令团队 移除障碍>创建障碍 保护团队 >干扰团队。
传统PMP里边wbs任务拆解是项目经理拆和技术经理拆,敏捷中需要团队自己拆。敏捷是承诺的,团队自己承诺的,而不是某个人做出的命令和承诺。
A 正确答案:
敏捷中:将热血奉献给团队,帮助他。
一个团队成员,效率比较低:帮助他 、帮助 他。 帮助他。帮助他。我帮助他找,不是代替他找。
D:团队自己决定、我们要帮助他。
敏捷回顾
1:敏捷宣言
敏捷实践的四个实践。
燃尽图和燃起图,都指的是迭代周期里边的。没加前缀的话。
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