【Oracle DB故障分享】分享一次由于SGA设置太小导致的DP备份失败

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今天给客户做Oracle例行数据库健康巡检，过程中检出一些备份异常，分享如下。

排查问题：

1. 打开DP备份软件，随即弹出如下提示：
   
2. 登录DP，查看备份情况：发现从10/6开始，DP备份就没有完全成功，部分文件备份失败：
   
   Oracle Recovery Backup Catalog “Oracle8” 一直备份失败：
   
3. 查看DP日志：
   [138:742] 备份规范 “Oracle8 mcsreportdb_arc_del”、备份组 “Default” 的 备份 会话 “2024/10/12-7” 存在错误；
   说明:在备份、复制或合并会话期间检测到错误。
   
   10/6以来持续报错。
   
   进一步查看log发现是由于内存不够，导致进程DW00不能正常启动，从而Oracle Export utility failed：

ORA-39014: One or more workers have prematurely exited.
ORA-39029: worker 1 with process name “DW00” prematurely terminated
ORA-31671: Worker process DW00 had an unhandled exception.
ORA-04031: unable to allocate 13224 bytes of shared memory (“shared pool”,“unknown object”,“KTSL subheap”,“ktsl_load_disp-2”)

问题大概锁定：SGA分配太小。

4. 登录DB服务器，进一步确认：
由于是利用backup catalog DB管理数据库备份，所以需要进入catalog目录：

egrep -i ORA- log.xml：发现满屏unable to allocate 13224 bytes of shared memory

tail -n 2000 log.xml | grep ORA-04031:

5. 利用adrci工具检查：

解决问题：

1. 查看catalog DB所在服务器的内存，发现很足：
   
2. 登录catalog DB：查看SGA：

sqlplus / as sysdba
show parameter instance
show parameter mem
show parameter sga

128G内存的物理机尽然只给sga 5G啊啊啊啊啊，崩溃了有木有。

3. 调整SGA：注意需重启DB才能生效。
   
4. 确认问题得以解决：再打开DP软件已经没有了日志提示，备份也正常了。问题得以解决。
   

总结：

1. SGA大小设置不合理是常见的DB故障;
2. DB整个系统一定要及时定期做健康巡检，包括实例、存储、rac/asm，备份等全系统。

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