关于视频审核，内容风控在“控”什么？

随着互联网用户每周上网时长的增加，内容偏好逐渐向视频形式转移，视频内容成为了企业竞争的新战场。然而，视频内容审核和风险控制成为了企业面临的重大挑战。那么在视频审核中，内容风控到底在“控”什么呢？

视频内容风控主要关注三个方面：

1、政策合规性：确保内容符合监管要求，如《网络信息内容生态治理规定》中提到的涉政、违禁、暴恐、色情等内容，这些都是政策红线，一旦触及，轻则约谈，重则下架、封禁。

2、社区氛围导向：维护社区氛围，防止谩骂、侵犯隐私等行为，保护用户体验和产品商业利益。这一类型内容风控还包括对于产品运营主体的保护，例如对吐槽公司工作人员的内容进行限流处理、对平台和产品的诅咒进行删除等，属于商誉和公关层面的维护，同时也是对产品官方公信力的维护。

3、用户安全保障：对于内容和社区产品而言，平台内一定会存在导流、灰产、诈骗等不法手段，如何保护平台内用户的财产安全和产品体验，是非常关键的，互联网发展至今，导流、诈骗等行为往往是成熟的灰黑产产业链所为，他们拥有丰富的反监查和防过滤经验，揪出他们并进行处理，需要平台与其斗智斗勇。

企业如何加强视频内容风控

内容审核对于任何一个企业来说都是很重要的一部分，是企业核心竞争力的重要体现。要想加强企业的竞争力，需要加强视频内容审核，做好视频内容的风险把控。

企业需要从以下三点入手：

1、明确行业痛点与过滤标准

每个行业的数据都有自己的独特性，且审核侧重点不同，比如交友网站类产品会特别注重广告的审核，而资讯类网站则更要注意涉政、谣言一类的非法信息……因此，在做视频内容审核工作之前，企业应先对自身产品的内容数据进行分析，每天的数据量大概是多少？什么时段是用户活跃的高峰期？什么类型的内容更受用户观看？然后才能对症下药。

2、建立合适的视频内容审核体系

在明确自身问题后，就要根据实际问题建立起合适的视频内容审核体系，如：如果你的产品进入发展中期，用户开始增长，内容也开始呈现多样化的形态，此时的视频内容审核就应该让技术打好前战，以关键词匹配模式辅助人工判断即可解决80％以上的问题；如果数据更复杂，则建议找专业的第三方平台，毕竟它们对于视频内容审核的技术已经趋于成熟，审核人员也更加专业，准确率有保障。

3、加强优质内容的呈现与用户的引导

现在越来越多的企业秉承着“用户喜欢什么我们就推荐什么”的原则，然而这样的做法，很大程度上会促进标题党、娱乐、内涵段子等内容充斥网络，久而久之用户很容易自然流失，所以，企业要帮助用户筛选优质信息，让用户看到正能量的一面；另一方面，还要引导用户在使用过程中去主动举报违规内容，让更多用户深度参与到产品的建设中来。