小程序中如何核销订单和优惠券

小程序已成为许多商家线上线下开展业务的重要渠道。客户在小程序中下单/领券后，可能需要商家现场扫码核销，例如超市购物、卖票、游乐园等线下场景。下面就介绍小程序中如何核销订单和优惠券。

一、订单核销

订单核销是指商家在小程序中确认顾客已经支付的订单并进行发货或提供服务的过程。商家可以在小程序后台进行订单管理和核销，具体步骤如下。

1. 授权人员点击订单核销功能。在个人中心->我的管理->更多页面，点击订单核销功能，系统会调用手机的摄像头。

2. 客户展示订单二维码。客户在待发货订单处，找到没有发货的订单，点击进入订单详情页面。在下单时间后面点击二维码图标，即可展示二维码。

3. 扫码核销。授权人员扫描二维码，即可将其核销。

二、优惠券核销

优惠券核销是指商家在小程序中确认顾客使用的优惠券并进行折扣的过程。小程序提供了简单的优惠券管理功能，商家可以在小程序后台进行优惠券管理和核销。

1. 授权人员点击优惠券核销功能。在个人中心->我的管理->更多页面，点击优惠券核销功能，系统会调用手机的摄像头。

2. 客户展示优惠券二维码。客户在已领取优惠券处，找到没有使用的优惠券，点击二维码图标，即可展示二维码。

3. 扫码核销。授权人员扫描二维码，即可将其核销。 

订单和优惠券核销功能只能核销未发货/未使用的，已发货/已使用的无法核销。核销记录可以在小程序管理员后台->营销管理->核销页面进行查看。点击右上角的日期，可以重新选择时间并绘制新的趋势图。点击具体的某个日期点，可以显示本日的具体核销记录。点击左上角的导出，可以导出核销记录到excel.xls文件。

小程序中的订单和优惠券核销是商家必须掌握的技能之一。只有熟练掌握核销流程和注意事项，才能更好地服务顾客并提高业务效率。如果还没有这样的小程序，搜一搜采云去免费开通。