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顶顶通电话机器人接口对接开源ASR(语音识别)

news 2026/2/9 5:16:39

前景介绍

目前大部分用户使用的都是在线ASR按照分钟或者按次付费，之前开源ASR效果太差不具备商用的条件，随着 阿里达摩院发布了大量开源数据集或者海量工业数据训练的模型，识别效果已经和商用ASR差距非常小，完全具备了很多场景代替商用ASR的能力。

顶顶通也全系列产品进行了是适配，基于开源的ASR和模型发布了顶顶通语音识别系统。

顶顶通语音识别系统优点介绍

  1. 费用低，本地部署，不需要按调用次数或者按时间付费。也节约了流量费。
  2. 识别速度快，在线ASR高峰时期用户太多，识别超时频发，本地化部署ASR，可以根据业务情况预先配置好服务器资源，不用担心超并发的情况。
  3. 支持热词识别， 支持每次识别设置热词（可以把每次回答的关键词，设置为热词），大大提高识别准确度。
  4. 原生支持顶顶通呼叫中心中间件，可以非常方便的和FreeSWITCH集成用于通话质检，智能语音应答，电话机器人等业务场景。
  5. 支持中英文混合识别，阿里达摩院还发布了很多小语种的识别模型，可以实现方言识别。

测试

文件测试地址 http://demo.ddrj.com:9990/test

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