解决方案 | 法大大电子签精准击破销售场景签约难题

新商业形态及新交易模式不断涌现，电子签已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。特别是在销售场景中，电子签的应用不仅可以提高销售效率，还可以降低成本，提高客户满意度。本文将详细分析电子签在销售场景中的应用价值能力，并针对不同应用场景提供个性化的解决方案。

经销商&销售场景合同管理面临的挑战：

• 销售合同特别是主合同，往往是范式合同，要求基于统一的合同模板编制合同条款。
• 销售合同主要面对的签约对象是客户企业，也有一部分场景是个人客户（合同量会很大）。企业法人认证和客户个人的实名认证保证有效，是以后纠纷处理时，保障企业合法权益的基础。
• 销售合同往往需要在合同后附上销售产品、数量、价格清单，清单的生成往往需要调用销售管理模块甚至内部产品管理模块；生成的清单文件作为合同附件，通常情况下需要与主合同共同签署。
• 销售合同往往还需要附上其他附件，如告知义务、免责条款、质保证明以及保修单等，一并提供给客户。
• 销售合同的报价、折扣等关键内容可能需要多层内部审批，务必要求在OA或其他审批系统中完成审批，才能发起签署。
• 销售合同中提及的客户信息、联系方式等，以及报价单价、折扣等信息，属于企业机密信息，一旦泄露会带来不可估量的损失。因此合同文件的私密性要求高：合同签署后、签署过程中不允许第三方获取合同信息。
• 销售合同的签署涉及客户方企业的用章权限，客户方企业的用章人变更、权限分享等需要签署平台统一管控。往往是不需要平台建设方参与管理，而是要支持客户方企业自行内部管理为宜。

销售场景签约的基本特性为：用户群体多面性，采购频繁，供应商货物退换协议，供应商分布广，签约周期长，效率有待提高等多种特性。

场景一 ：销售协议及供应链协议
（以阿斯利康为例）

面临的挑战：

合作伙伴分散，来回邮寄签字、盖章，成本高，效率低，周期长，异地签署身份确认难；

• 线下打印，线下邮寄，线下盖章，跨区域合同邮寄；
• 用印审批，加盖印章；
• 人工分类，归档保存；
• 完成签署流程需要15天-1个月左右；
• 管理合同/查找合同比较费时；
• 消耗纸张和快递费用。

项目目标：

• 解决企业跨地区签署难，合同传送难，耗时长的问题；
• 帮助企业简化供应商管理和采购合同流程，降低合同管理成本。

解决方案：

1、设置定制定时任务，从系统中获取零售系统推送的零售药店注册信息，自动为药店注册平台账号，并发送邮件邀请药店登录激活账号并完成认证。

2、药店根据邮件邀请登录激活账号并完成认证，系统推送药店激活认证情况给零售系统，用于区分后续协议签署形式选择。

3、零售系统根据业务流程调用接口，向平台已认证药店推送零售协议线上签署邀约。

4、实时推送药店在平台上的签约动态给零售系统。

5、业务员通过零售系统跟踪药店线上签约情况。

效果展示：

推广手段：

场景二：经销商零售模式
（以某集团型家装建材企业为例）

面临的挑战：

• 经销商分布全国，内部拥有多家子公司需要进行经销商协议签署，签署量大，纸张及快递成本高；内部签署主体多，用印管控难；签署周期长。
• 每年签署纸质框架协议，效率低；纸质合同管理难。
• 异地签署，纸质合同快递过程中易发生丢失、冒签、被篡改等问题，安全隐患高，出现纠纷取证难。

解决方案：

通过法大大电子签系统实现即开即用，实现经销商场景的签约；再同步集成接口到销售易CRM系统，实现经销商在线双方签约场景，从而实现业务数字化闭环。

效果收益：

该公司一年签约量10万；使用电子签后，邮寄成本一年节省100万；人工提效90%。

综上，电子签在销售场景中具有显著的应用价值能力。通过提高客户满意度和提升销售效率，电子签已经成为现代销售行业的必备工具。针对不同的应用场景，我们可以提供个性化的解决方案，以满足客户的特定需求。成功案例的实施效果也证明了电子签在销售场景中的重要作用。未来，随着科技的不断进步和市场需求的不断变化，电子签的应用将会更加广泛，成为数字化商业活动的重要支柱。