Win系统蓝牙设备频繁卡顿/断连 - 解决方案

前言

无线网卡有2个模块，一个是WiFi，一个是蓝牙，因此蓝牙问题可能和无线网卡有关。在某些情况下，例如高温或WiFi速率过高，会导致蓝牙频繁卡顿/断连。解决方法分为2种，1是更新驱动，2是更换无线网卡。

常见网卡

Intel无线网卡（推荐）

常见型号有AX200、AX210等等。AX200支持WiFi 6，AX210支持WiFi 6E。笔记本Intel AX210网卡如下图所示。该类型网卡性能较好，兼容性强，WiFi和蓝牙的稳定性也高，但价格也较高。

Realtek无线网卡

Realtek网卡，中文名称瑞昱网卡，也叫螃蟹网卡。由于早期该网卡图标是一个螃蟹，如下图，螃蟹网卡的称号由此而来。该类型的网卡WiFi和蓝牙可能会相互干扰，同时连接稳定性也较低，但由于造价较低，常被各个电脑厂商作为电脑的默认无线网卡进行组装。

总结

Intel无线网卡性能和稳定性比Realtek无线网卡好，但价格也更高。若对WiFi和蓝牙有较高需求，例如使用蓝牙键盘或蓝牙耳机，强烈建议选择Intel无线网卡。若对WiFi和蓝牙没有使用要求，例如使用有线键盘和有线耳机，可以选择Realtek无线网卡，但不推荐，毕竟好网卡可以以备不时之需。

查看本机网卡

以Win10为例，打开控制面板的设备管理器，选择网络适配器，在列表中可以查看本机显卡的型号。

示例
Intel AX200无线网卡：

Realtek 8822CE无线网卡：

解决方案

更新驱动

使用360驱动大师更新驱动。
或者到无线网卡的官网下载最新驱动并安装。

若更新驱动后，问题仍然存在，则可能是硬件本身的问题，不考虑蓝牙设备本身（如蓝牙键盘，蓝牙耳机）的问题，则为无线网卡的问题。若网卡型号为Realtek，则建议更换为Intel网卡。更换网卡详情请见下一章节。

更换网卡（推荐）

若网卡型号为Realtek，则建议更换为Intel网卡。更换网卡前建议先下载好网卡驱动，值得一提的是，Intel无线网卡的驱动都是通用的，直接下载最新版即可。

Intel无线网卡驱动下载：
WiFi驱动
蓝牙驱动

更换无线网卡步骤，以笔记本电脑为例，台式机类似：

1. 拆开笔记本电脑背板。
2. 切断电池排线（可忽略）。
3. 断开无线网卡天线。
4. 使用螺丝刀拆下无线网卡。
5. 安装无线网卡。
6. 安装网卡天线。
7. 使用固定卡扣固定天线接口。

安装好后如下图，其中红框为无线网卡，蓝框为天线固定卡扣：

更换为Intel无线网卡并安装驱动后，以下问题都可以得到解决。

1. 蓝牙设备频繁卡顿，尤其是蓝牙耳机。
2. 使用WiFi下载/上传速度高于阈值导致蓝牙频繁卡顿/断连。
3. 网卡温度过高导致蓝牙频繁卡顿/断连。
4. WiFi和蓝牙相互干扰。
5. 华为电脑管家通过超级终端无法搜索到华为设备。