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返璞归真:通过简化用例来简化用户界面01

Larry Constantine 著harvey 译

我们常被问及精简那些最简化、抽象和通用窗体用例的重要性。到底有多重要呢?在以用户为
中心的设计中,简化那些重要窗体的用例是获得成功的关键。它能够为开发者设计优秀的用户界面
助一臂之力。通过消除不必要的或技术驱动的操作步骤,设计者可以使用户界面上那些最常用或最
基本的操作变得简捷。

最近,在我们一家欧洲客户的培训课上有一个十分清晰的例子。问题涉及一个为“捶击者
(thumper)2000”设计的触摸屏控制面板,“捶击者(thumper)2000”是一种测试工业原材料的机器,
可以把被测试物件击碎(在这里我们不讨论那些无关的细节)。一个重要的用户角色被称为“标准
化测试员(standardized Test Runner)”,基本上,一个机器操作员很少了解所测试的材料和测
试本身,但是他能够机械地设置机器,初始化和监视一系列预定义的测试过程。在某些特殊的情况
下,这类操作员可能会对标准测试的规则作一些小的调整。

针对“标准化测试员”这个角色,有一个我们称为“执行预定义测试(running predefined test)”
的重要用例。对这个关键用例可能的描述如下所示(左边第三步指明了一个用户发起
(user-initiated)的可选扩展操作,这是另外定义的一个用例)。

这里所争论的是:一个标准化测试员可能会忽略其他操作或者对其他操作不感兴趣,但为什么
在开始某项操作前总是必须告诉系统是针对那一项测试?得出较复杂版本用例的小组是沿着表格
右边那条线索得到的主界面原型。这是一种十分常见的用户界面窗体:开始于一整套按钮让用户在
开始工作之前选择要执行的操作任务。与许多平庸的常规设计一样,它把额外的步骤强加给每一个
用户。

 

简单一些的用例反映了一个不同结构的用户界面。使用简化用例的小组,设计了一个把标准化
测试列表置于顶级主界面的原型。这样的设计源于表格左边那条线索,它允许直接执行那些最常用
的任务而不用切换屏幕。

 

当然,不应该天真地把这里的想法应用到每一件事情上。如果走到一个荒谬的极端,只是为了
简化用户操作步骤而把用户交互控制在一个界面显示,那将会把所有操作平铺在一个屏幕或对话框
上。任何设计都有一个权衡的问题,窍门是决定在哪里划一条界线。在这个简单的实例中,这条线
画在对最简单的使用所做的最简单用例旁边。更复杂的情况,比如定义新标准化测试(defining new standard test),隐藏在另外一个层次,这是相当合理的。

对于相对较小的设计问题,不管用例是否精简,也许一个经验丰富的开发者仍然可以开发出最
简化的操作。然而,当用例数量的增长对系统的影响越来越大时,将用例简化到最精炼程度的优点
就变得实实在在了。 

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