2023亚马逊云科技研究,数字化技能为中国企业和员工带来经济效益
在中国,信息技术在个人、企业和宏观经济层面都推动着重大变革。为了研究这些变化所带来的影响,盖洛普咨询公司(Gallup)和亚马逊云科技开展了关于数字化技能的调研。
研究表明,数字化技能正在为中国企业和在职人员带来巨大的经济价值,提高国内生产总值(GDP),促进企业收入增长和创新,并提高在职人员的收入和工作满意度。
按照在职人员在工作中使用数字化技能的类型,将其水平分为三个类:
● 基础数字化技能(比如,邮件、文字处理、社交媒体内容发布)
● 中级数字化技能(比如,拖拽式网页设计故障排除类应用程序、数据分析)
● 高级数字化技能(比如,云上架构搭建和维护软件和应用程序开发、人工智能和机器学习)
1. 提高数字化技能将带来巨大的高级数字化技能
提高国内生产总值(GDP):具备高级数字化技能的在职人员有更高的生产力和收入,每年可为中国GDP贡献5.4万亿元,为全球GDP高级数字化技能为全球GDP贡献25.7万亿元。
2. 掌握数字化技能帮助在职人员提高收入和工作满意度
职业收益:在过去一年完成数字化技能培训的中国在职人员中,96%表示其职业生涯因此获得了至少一项积极收益。
更高工资:与不具备数字化技能的同行相比,具备高级数字化技能的中国在职人员平均每年工资高30%。
工作满意度:91%拥有高级数字化技能的在职人员表示工作满意度高,相比之下,61%拥有基础数字化技能和67%拥有中级数字化技能的在职人员表示工作满意度高。
渴望学习:94%的中国在职人员表示有兴趣接受额外的数字化技能培训。
3. 投资数字化技能助力企业提升年收益、促进业务创新
提升年收益:在雇佣具备高级数字化技能员工的中国企业中,65%的企业表示过去一年的年收入稳定增长,而在只雇用具备基础或中级数字化技能的员工的企业中,这一比例为44%。
促进创新:在过去两年中,77%数字化程度高的中国企业推出了全新、创新的产品,而在只具备基础数字化程度的企业中,这一比例为63%。
云赋能业务:在云上运营大部分业务的中国企业的创新率,比在云上运营部分业务或不使用云计算服务的中国企业高出35个百分点(94%比59%),实现收入稳定增长的比率高出24个百分点(71%比47%)。
4. 中国企业面临严峻的数字化人才短缺挑战
人才短缺:中国企业高度依赖数字化技能人才:85%的企业表示,数字化技能人才对企业在未来五年的业务发展非常重要或极其重要,77%的企业表示他们正在寻找数字技能人才填补职位空缺。然而,86%的企业表示很难招聘到具备所需数字化技能的人才,另有58%的企业表示,这是因为在争夺合格候选人时输给了竞争对手。
行业认证有助缓解招聘挑战:32%的受访企业偏好拥有学士学位的应聘者,即使是对于初级IT员工。同时,77%的企业认为行业数字化技能证书和课程培训可以替代学士学位。
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