振德医疗选择泛微千里聆RPA，助力电商、人事业务流程自动化

振德医疗用品股份有限公司成立于1994年，中国A股上市公司，是医用敷料和感控防护产品主要的供应商之一。

（图片素材来自振德医疗官网）

振德医疗的业务在线上线下齐发力。目前拥有5个国内生产基地，3个海外工厂（2个在筹建中），并设有覆盖国内所有省区市的销售网络。振德医疗的产品与解决方案已服务于以欧美为主的全球70多个国家和地区，及中国近万家医疗机构；在线上，振德医疗作为TOP商家，拥有电商渠道合计粉丝量超900万人。

业务高速发展的过程中，企业在处理业务数据文件时面临着诸多需求与挑战：

• 电商数据汇总效率：振德医疗产品覆盖多家电商平台，需要从多个平台抓取产品数据并进行本地汇总，以便形成后续追踪处理的依据，如何快速完成批量数据下载导出、提升处理整合效率？

• 入职管理效率：人事招聘过程中，为了给心仪的候选人发放offer，HR人员通常需要调取电子用印、签署合同并外发offer邮件，同时定期收集候选人确认offer的信息，以便完成入职人员的账号创建。需要整合人事业务处理流程，提升入职效率。

• OA附件归档准确性：振德医疗希望能筛选各类满足条件的OA流程，并对整体流程以及流程中上传的所有附件进行线上下载归档、线下打印留档操作。如何减少重复操作，同时确保文件归档的规范性与正确性？

因此，振德医疗希望以自动化的方式，来完成OA流程附件等下载归档、电商平台数据下载处理整合，入职候选人管理等等，将人工从重复机械的工作中解放出来，以投入到价值创造、分析决策中去。

此次，振德医疗携手泛微千里聆RPA，通过RPA机器人助力业务自动化、智能化，解放生产力。

01.电商产品数据汇总

减轻人工操作汇总的负担

机器人自动登录美团/京东等第三方商家平台，根据日期、品牌等查询报表，完成业务可视化数据/报表的采集与下载，并根据统一规则汇总。

进入本地业务系统后，系统进行数据清洗，完成数据去重，按数据类型分类上传，形成数据参考依据。

02.候选人入职管理

电子签署.offer发放.候选人跟进全程自动化管理

首先，机器人调用电子签章完成入职offer文件签署，之后通过邮件、短信等多种通知渠道发放offer给候选人。

机器人定期查看候选人回复邮件，判断其是否同意入职。针对同意入职的候选人，自动流转招聘流程，更新流程状态为已确认。同时读取候选人填写的个人信息，完成员工账号的自动创建与信息补充。

03.OA流程附件归档打印

提升了流程归档的规范性和正确性

机器人能够自动登录OA流程模块，可通过流程编号与名称进行查询。完成流程详情页面中表格、附件、审批意见等内容的全量采集，之后按需进行流程文件处理及分类整理，实现线上归档。

机器人也能操作自动打印，针对特定的业务附件（例如产品物流轨迹截图等）进行打印本地留档，实现线下留存。

价值总结

1、电商数据汇总自动化：

机器人从多个电商平台后台抓取业务数据报表，并自动完成各类业务报表的下载和导出等工作，减轻人工操作汇总的负担。同时自动完成多平台电商数据汇总，便于振德医疗进行多维度二次数据开发。

2、候选人入职管理自动化：

机器人能够串联入职过程中的合同签署、候选人通知、入职状态更新及人员创建全过程，极大的减少了人事部门在候选人沟通管理过程中的负担，提升业务运营效率。

3、流程文件归档自动化：

针对多种OA流程，机器人能将符合条件的流程整体内容以及流程附件进行下载归档，本地保存。节省用户手工导出、处理、打印的重复性工作，避免手动归档错误、提升了流程归档的规范性和正确性。